Sorularınıza açık yanıtlar.
Hizmet, planlama, fiyatlandırma ve temizlik süreçleri hakkında sık sorulan sorular.
Merak ettiğiniz her şey.
Hangi temizlik hizmetlerini sunuyorsunuz?+
Ev ve daire, villa, ofis, boş daire, inşaat sonrası, koltuk-halı yıkama, zemin, cam-dış cephe ve endüstriyel alanlarda ihtiyaç odaklı temizlik hizmetleri için bize ulaşabilirsiniz.
Fiyatlar nasıl belirleniyor?+
Teklif, temizlenecek alanın büyüklüğü, oda sayısı, eşya durumu, kirlilik seviyesi ve istenen ek hizmetlere göre hazırlanır. Telefon veya WhatsApp üzerinden bilgi vererek teklif isteyebilirsiniz.
Temizlik malzemelerini siz mi getiriyorsunuz?+
Safice’nin mevcut hizmet açıklamalarına göre profesyonel temizlik ekipmanları ve ürünleri firma tarafından sağlanır. Özel yüzey ve uygulamalar için teklif öncesinde kapsamı teyit etmek önerilir.
Kaç gün önceden randevu almalıyım?+
Uygunluk durumuna göre planlama yapılır. İstediğiniz gün için mümkünse 1–2 gün önceden iletişime geçmeniz önerilir.
İstanbul’un hangi ilçelerine hizmet veriyorsunuz?+
Safice ile İstanbul genelindeki temizlik talepleri için iletişime geçebilirsiniz. Hizmetin konumunuza uygunluğu ve randevu durumunu ekiple teyit edebilirsiniz.
2+1, 3+1 ve 4+1 ev temizliği yapılıyor mu?+
Evet, farklı oda sayısı ve büyüklükteki daireler için teklif talebi oluşturabilirsiniz. Hizmet kapsamı ve fiyat, evin ihtiyaçlarına göre netleştirilir.
Ev temizliğine hangi alanlar dahildir?+
Hizmet kapsamı evinizin büyüklüğüne ve ihtiyaçlarınıza göre belirlenir. Mutfak, banyo, odalar ve genel yüzeyler teklif öncesinde netleştirilir.
2+1 veya 3+1 evler için fiyat nasıl belirlenir?+
Oda sayısının yanında metrekare, eşya durumu, kirlilik ve talep edilen ayrıntılar değerlendirilerek teklif hazırlanır.
Villa temizliğinde ön keşif yapılır mı?+
Geniş veya özel ihtiyaçları bulunan alanlarda kapsam belirlemek için bilgi ve gerekli durumlarda keşif talep edilebilir.
Villa temizliği tek gün sürer mi?+
Süre metrekareye, kat sayısına ve talep edilen işlere göre planlanır.
Düzenli ofis temizliği alabilir miyiz?+
Evet, ihtiyaca göre periyodik hizmet planlaması için teklif talep edebilirsiniz.
Mesai saatleri dışında hizmet olur mu?+
Uygunluk ve hizmet kapsamı görüşülerek işletmenize uygun zaman aralığı planlanabilir.
İnşaat sonrası temizlik ne zaman yapılmalı?+
Kaba inşaat ve tadilat çalışmaları tamamlandıktan sonra, alanın durumu değerlendirilerek planlanması önerilir.
Boya ve harç kalıntıları temizleniyor mu?+
Yüzeyin türüne ve kalıntının durumuna göre uygulanabilir işlemler keşif sırasında belirlenir.
Koltuklar yerinde yıkanıyor mu?+
Uygun mobilya ve kumaş türlerinde yerinde temizlik planlanabilir.
Koltuk kaç saatte kurur?+
Kuruma; kumaş, hava koşulları ve uygulama yöntemine göre değişir, işlem öncesinde bilgi verilir.
Her zemine cila uygulanabilir mi?+
Hayır, cila ve bakım yöntemi yüzeyin malzemesine ve durumuna göre belirlenir.
Yüksek katlı binalara hizmet veriliyor mu?+
Bina yüksekliği ve erişim koşulları önceden değerlendirilerek uygunluk ve yöntem belirlenir.
Açılış veya kapanış saatlerinde hizmet olur mu?+
İşletmenizin takvimine uygun seçenekler teklif aşamasında görüşülür.
Üretim devam ederken temizlik yapılır mı?+
Üretim ve güvenlik koşulları değerlendirilerek uygun çalışma aralığı birlikte planlanır.
Sürekli temizlik personeli sağlanıyor mu?+
İşletmenin ihtiyaçları ve hizmet modeli görüşülerek özel teklif oluşturulabilir.
Taşınma öncesi temizlik için ne zaman randevu alınmalı?+
Taşınma programınız netleştiğinde hizmet talebini mümkün olduğunca erken iletmeniz planlamayı kolaylaştırır.
Temiz bir başlangıç için bize ulaşın.
Alanınızın özelliklerini paylaşın; ekibimizle hizmet kapsamını ve teklifinizi birlikte netleştirelim.
